Политика использования
Последнее обновление: 22 августа 2026
Эти Условия использования регулируют ваш доступ к сервису Family Journey (https://familyjourney.ampersand-it.com/), который эксплуатирует компания Ampersand IT, и его использование. Создавая аккаунт или иным образом пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь сервисом.
1. Сервис
Family Journey предоставляется как онлайн-сервис. Мы развиваем его постоянно и можем добавлять, изменять или удалять функции. Если мы прекращаем работу функции, на которую вы полагаетесь, или сервиса целиком, мы заранее уведомим вас и, где это технически возможно, дадим способ выгрузить свои данные.
2. Ваш аккаунт
Для доступа нужен аккаунт — в большинстве случаев через единый вход Ampersand Identity. Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных и за всё, что происходит под вашим аккаунтом. Немедленно сообщите нам на support@ampersand-it.com, если подозреваете несанкционированный доступ. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и должны достичь возраста, с которого в вашей стране можно заключать договор.
3. Допустимое использование
Вы обязуетесь не:
- нарушать применимое законодательство и чьи-либо права, включая права интеллектуальной собственности и право на приватность;
- загружать вредоносное ПО и пытаться получить несанкционированный доступ к сервису, чужим аккаунтам или нашей инфраструктуре;
- сканировать, перегружать или иным образом нарушать работу сервиса, обходить лимиты запросов и контроль доступа;
- выполнять скрейпинг или автоматизировать доступ вне документированных API, а также перепродавать доступ без нашего письменного разрешения;
- публиковать контент, который незаконен, разжигает ненависть, вводит в заблуждение, преследует или подвергает опасности других;
- выдавать себя за другое лицо или искажать сведения о своей связи с кем-либо.
Мы вправе приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие эти правила, и удалить нарушающий контент.
4. Ваш контент
Все права на загружаемый вами контент остаются за вами. Вы предоставляете Ampersand IT ограниченную неисключительную лицензию на хранение, передачу и отображение этого контента исключительно для работы сервиса и вашей поддержки. Вы отвечаете за наличие прав на всё, что загружаете.
5. Наша интеллектуальная собственность
Программное обеспечение, дизайн, товарные знаки, документация и все прочие материалы Family Journey принадлежат Ampersand IT или её лицензиарам. Эти условия не передают вам никаких из этих прав. Вы не вправе копировать, декомпилировать сервис или создавать производные работы на его основе, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
6. Платные функции
Если в Family Journey есть платные тарифы или покупки внутри сервиса, цены и периоды оплаты показываются до подтверждения покупки. Платежи проводят сторонние платёжные провайдеры. Если законодательство вашей страны не требует иного, покупки уже поставленного цифрового контента возврату не подлежат. Об изменении цен мы уведомляем заранее, и оно никогда не распространяется на уже оплаченный период.
7. Доступность и бета-функции
Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем работу без перерывов. Обслуживание, обновления и обстоятельства вне нашего контроля могут вызывать простои. Функции, помеченные как бета, предпросмотр или эксперимент, предоставляются «как есть», могут измениться или исчезнуть без предупреждения и не предназначены для критичных задач.
8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени сервис предоставляется «как есть» и «как доступен», без каких-либо гарантий. Ampersand IT не несёт ответственности за косвенные, случайные или сопутствующие убытки, упущенную выгоду и утрату данных. Совокупная ответственность по любому требованию, связанному с сервисом, ограничена суммой, которую вы уплатили нам за него за двенадцать месяцев до события, породившего требование, либо 100 EUR, если вы ничего не платили. Ничто в этом разделе не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону, включая грубую неосторожность, умысел, причинение смерти и вреда здоровью.
9. Прекращение
Вы можете прекратить пользоваться сервисом и удалить аккаунт в любой момент. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ при существенном нарушении этих условий, по требованию закона или при закрытии сервиса. После прекращения мы удаляем или обезличиваем ваши данные так, как описано в Политике конфиденциальности.
10. Применимое право и споры
Эти условия регулируются правом Украины без учёта коллизионных норм. Если вы потребитель в Европейском союзе, за вами сохраняются защиты императивных норм страны вашего проживания. Любой спор мы сначала постараемся урегулировать без суда — напишите на support@ampersand-it.com.
11. Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия. О существенных изменениях мы сообщаем внутри продукта или по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжая пользоваться сервисом после этого, вы принимаете новую редакцию.
12. Контакты
Ampersand IT — support@ampersand-it.com — ampersand-it.com